更新时间： 08月05日 来自：汽车行业关注 作者：zhangjiajie
汽车行业关注（autochat.com.cn）07月21日报道——
河南安阳一女子爆料，2018年初买了辆华晨宝马。近日，车辆在高速上突然失去动力，仪表盘发出发动机过热提醒，在4S店检测发现，车辆皮带断裂成三截，皮带轮抱死。4S店一工作人员称，是正常的磨损，非质量问题。
据宝马车主表示，自己购买的华晨宝马1系一年半的时间，车辆才跑了4四万多公里，在高速路上行驶途中车辆开着开着就突然制动了，然后车辆提示发动机过热，当时就吓坏了。
随后她便想打开发动机盖查看究竟，结果就看见发动机部位乱七八糟，车辆皮带还断裂成三截，而且出现漏油情况。
三天后，安阳按德宝汽车销售公司让车主将车辆拖回4S店进行维修，并且还表示车辆出现的问题属于正常磨损导致的。其中一位技术经理表示，由于发动机内部一些轴承磨损使皮带断裂，这都是正常磨损。
对于这个回复车主表示不认可，因为自己车辆买来一年多，都有对车辆进行保养，既然是有正常保养的，为什么又会出现这种问题呢？
而对于车主的说法4S店的技术经理并没有给出具体回复，而是称他们只是负责维修车辆的，车主车辆出现故障他们则负责修好，但车辆是否存在质量问题他们也不得而知。
安阳按德宝汽车销售公司的另一位工作人员表示，车主这辆车不是质量问题，因为该车辆已经购买了一年半的时间，期间行使过程也会产生不同的损耗。
有业内人士解释，了解到车主车辆故障的主要原因，是皮带轮抱死引起的皮带断裂，最后引起漏油等一系列问题。而且一个正常的皮带轮要跑6万公里以上才能判断为正常的，所以皮带断裂也是不属于正常现象，明显属于质量问题。
最后安阳按德宝汽车销售公司给出了宝马车主两个解决方案，一个是免费维修车辆，并且承担一系列拖车等费用，而且再给车主增加一年的延保。而另一个方案是愿意让车主以置换方式进行换车。
但目前车主的车辆被4S点折价成12.6万元，车主当时共花了26.3万购买的，双方仍未达成一致意见，最新进展我们将持续关注。
对此也有专业的网友做出回复。
对于车企来说还是得要好好把控质量问题，不要因为一些毛病影响了品牌的口碑了。
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2019-07-21 13:18:38如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
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