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汽车行业关注(autochat.com.cn)05月27日报道——此前,因为奔驰女车主维权事件引发各媒体高度关注,不仅暴露了汽车品牌及其4S店的售后服务、问题处理的态度,而且还揭露了汽车销售行业违规收取金融服务费的问题。不过事件之后,经过市场监管部门约谈了多家4S店,因此大部分店都貌似取消了金融服务费。虽然现在某些4S店表明上没有收取金融服务费,却多出了一笔“公证费”,除此之外还捆绑了很多如保险、挂牌、GPS等等费用。有媒体为了解目前4S店销售情况,有媒体记者最近经访多家4S店, 在西安一家雷克萨斯的4S店,询问了其中一款RX300车型,在简单了解车型和最近的优惠政策后,店里销售人员就给记者解释,在店里可以选择全款或者贷款购车,不过比较推荐贷款购车,现在购车和以前相比方便许多,金融服务费是绝对不收的。销售人员还表示:“但是现在购车有公证抵押费2000元,以前没有手续费,但是金融服务费收八九千,手续费本来就有的,这个是银行收去不是我们收取。”随后记者又来到另一家凯迪拉克4S店,经销售人员了解,现在也是没有金融服务费,贷款购车需要加抵押挂牌费,当记者表示这个自己挂不行么?销售人员回复是不行。据了解不单只有挂牌费和公证抵押费,又多出了一个GPS安装费。销售人员表示这个费用是因为贷款买车,在还没还清贷款之前,是厂家要要求在车上装一个GPS,担心因为没还清贷款开车跑了,所以需要安装安全控制仪。还有分期购车必须在店里购买保险。记者来到别克4S店,发现在这里还多出一个特别的费用“信息咨询服务费”,这个费用高达6500元,据销售人员解释这个费用为贷款分期利息。通过了解后,基本每家4S店都会有各种“不知名”费用,公证费、抵押费、咨询费等等费用。为了了解费用的具体原因,找来一位汽车销售业内人士了解到;“卖车看似车价很高昂,但实际却没有利润,卖出一台车也只有几百到一千的利润,4S店主要还是要靠售后来挣钱。”对于这些各种费用,还是因为利益驱使。对于之前才因为“金融服务费”等问题,被相关职能部门的专项整治。现在又因为没有了金融服务费来通过各种“不知名”的费用变相收取,对此相关部门还是应该加大力度来规范汽车销售行业,让消费者购车更放心。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月27日报道—— 头文字D动画对于很多的90后来说肯定再熟悉不过,对于动画中的那台豆腐车也经常被调侃成为一代神车。而在国内被冠以神车车型有很多,有30年不变的老捷达,号称开山劈石的哈弗H6,还有被公认的五菱宏光 而在近日,网络上一张图片显示,上汽通用五菱汽车股份有限公司正在申请“秋名山神车”的商标,不过目前官方并未对此发表任何相关消息。在国家工商行政管理总局经济信息中心也能查询到该商标处于申请状态。 秋明山神车原属于在头文字D中男主角藤原拓海所驾驶的丰田SPRINTER TRUENO 86车型,该车型在上世纪80年代生产,属于日本本土和北美,澳洲地区销售的经济取向小车。与本文中五菱宏光并无任何关系,只是广大的网友因五菱宏光的泛用性和适用性被冠以神车。 在广大网友口中五菱成为了主角,诸如我在某地某个弯道备一台贴满疏通下水道,清理淤积的面包车超过,我很清楚看到他的车标是五菱宏光如果知道他是谁的话,麻烦你们跟他说一声:礼拜六晚,我会在秋名山等他!”等等段子层出不穷 和五菱同属通用旗下的美国国宝级跑车克尔维特,也因为车标外形和五菱的轮廓颇为相似,被网友戏称为五菱超跑。国内许多的超跑车主更将五菱宏光贴在车尾以此为荣。此前,还有知名汽车博主,真的将一台五菱宏光拉到日本的榛名山(即传说中的秋名山),与AE86竞技,再次将五菱这款经济性用车的热度提升了一个档次。 而五菱宏光在实际的使用中也受到广大消费者的欢迎,出色的空间布局,前置后驱、油耗经济性、结构简单维修方便,无论是家人出行还是拉货经商面面俱全。不论在一线城市还是在偏远农村甚至是青藏路途都能看到他的身影。 但玩笑终归是玩笑,我们从近几年上汽五菱的市场表现去看,五菱都不断在丰富产品线、品牌塑造上都往神车打造。 在今年五菱通过更换宝骏品牌的标志设计变为一个菱形钻石的浮雕马头设计,确立了品牌的开始走向乘用化的方向,但空间以及经济性依旧是上汽五菱的看家本领。 产品的年轻化是五菱的营销手段,跨界携手音乐人周笔畅、最强大脑的王昱珩、科学男青年姬十三,以及新锐汽车设计师高陈炜等,吸引着新生代消费者的目光。但在2019年的第一季度销售成绩去看:当月销量89062辆,年度总计销售为264074辆,同比下跌40.78%。 去年的上汽五菱年销售额为207万辆(含海外印尼的销售数据),一直稳占MPV销售榜的前十。 不过今年前4个月,上汽通用五菱累计销量为53.47万台,同比下滑约26.5%。在三月份的数据中五菱的各款车型均出现跌幅;宝骏530三月销量7728,同比下跌35.77%;宝骏730三月销量9941,同比下跌31.43%;宝骏510三月销量14263,同比下跌65.35%主打商用的五菱宏光也出现下跌,三月销量41108辆,同比下跌22.02%。 五菱下跌的主要原因: 市场同质产品不断增加,长安欧尚,东风风行,江淮商用等一众的商用车厂商的同质产品不断推出,市场产品的差异化不断增多,以五菱以低利润空间抢占市场的优势已经不复存在。 竞争对手产品推陈出新,产品未能及时更新。五菱系列车型推出了这么多年,相对于其他车企不断地推陈出新,五菱旗下的车型基本上市缝缝补补,拉一下皮又过几年,对于顾客来说五菱的产品吸引力就差了。 还有就是在创新方面,五菱宏光也是显得特别的乏力。不仅是多年不变的老样子,在整体的性能和配置上,也丝毫没有什么大作为,可以说是非常让人失望的。在结合着其他车企作对比,使得五菱宏光更加不受待见了。 看来五菱想打造成为“神车”的路看来仍需要下一番功夫。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月27日报道—— 菲亚特克莱斯勒集团今天宣布已向雷诺发出合并提议,成立新的汽车集团,双方各占50%,新公司将成为全球第三大汽车集团。消息刺激雷诺在巴黎当地时间上午9:55分升至57.47欧元升幅约14.74% 菲亚特克莱斯勒表示合并后实体将会由双方共同平衡治理结构,双方均持股50:50,实体合并后将会由各自派驻独立董事构成管理层;合并后将会解决双方在汽车销售放缓的问题以及减少新能源车型或新车型开发投入的支出。而合并后将会拥有十二个品牌,将会成为全球第三大汽车集团。但消息未有提及联盟成员是否包括日产三菱; 双方在中国地区的数据表现参差,一直处于底层的表现 东风雷诺在2013年依托早先入华的日产,在华生产两款车型分别为科雷傲和科雷嘉,两款车型均基于日产奇骏和逍客的基础打造,但雷诺在华的表现一直不理想,在2017年雷诺的销量达到7.2万辆同比增长140%。于是,东风雷诺将2018年定义为“品牌年”,并且提出了“保九争十”的目标,即最少全年销量达到9万辆,争取全年销量达到10万辆。但在去年的全年的销售数据东风雷诺以5万辆的销售数据,同比下滑30.8%。 而销量暴跌直接导致的就是经销商库存增加、经销网络危机增大。日前,中国汽车流通协会发布的2018年11月份“汽车经销商库存”调查结果显示,11月共有21个品牌库存深度在2个月以上,而东风雷诺以库存系数3.6“荣登”第三。“3.6”意味着什么?意味着经销商的现有库存量可在完全不向厂家提车的情况下继续正常运营3.6个月。很多经销商因无法承受过大库存压力、单车利润亏损而纷纷选择退网。 同样雷诺的产品质量问题一直成为诟病,在寻多的论坛帖子都是对科雷傲和科雷嘉车型存在变速箱,发动机,车身附件的问题。并且很大一部分车主的投诉未能及时有效的解决,使得雷诺本就不高的口碑变得越来越差,消费者对其也越发失去信心。 就在去年的10月份,前首席执行官卡洛斯戈恩就到湖北武汉为雷诺站台宣布2022愿景和计划。2022年东风雷诺要销量将达到40万辆,并计划引入9款车型国产。将经销商增至400家。但随着戈恩的下台,联盟上层领导的权利划分,此愿景是否还能实现,经销商和消费者都表示怀疑。 根据广汽菲克官方介绍广汽菲克成立于2010年3月9日,由广州汽车集团股份有限公司(简称广汽集团)、菲亚特克莱斯勒汽车集团(简称菲克集团)以50:50的股比共同投资建设,总投资约170亿元。公司总部位于湖南长沙国家级经济技术开发区,目前拥有长沙工厂和广州工厂两个整车工厂,以及一个发动机工厂,整车总体设计产能达到32.8万辆,发动机产能达到32万台,在职员工5000人。 而菲亚特克莱斯勒在华也是日子并不好过,担任总裁的郑杰离职职位由蔡迪霓(Max Trantini)接任。曾经带领手下团队让Jeep在2010年-2015年成为年复合增长最快的国际品牌;但郑杰的离职原因与菲克连续14个月的销售下滑有关。 2018年广汽菲克年销量125181辆,同比下降38.99%,下跌幅度巨大。2018年上半年,广汽菲克累计销量70278辆,同比下降35.17%。从2018年1月-12月,广汽菲克同比销量一直呈现下跌趋势。去年12月,广汽菲克销量7744辆,同比下降40.80%;进入2019年,2019年1-3月,累计销量仅为21,706辆,同比下滑41.32%,这已是广汽菲克连续14个月销量下滑。 其中,销量担当指南者,在2019年1月销量仅为4830辆,与2018年同期相比跌幅超过34%;3月份更是仅为3213辆,不到2018年同期的一半。 据数据显示,广汽菲克在中国市场上还是有着一段辉煌的历史的。2016年,广汽菲克实现销量近18万辆,同比增长260%,大约为全年乘用车市场总体增速的15倍。其中国产车型142216辆,同比增长260%。Jeep品牌2016年销量同比增长131%,在华销量创历史新高。 但在2018年jeep车型问题不断涌现,产品质量屡遭消费者投诉。自由光,指南者等车型还因烧机油问题被央视点名。在车质网还能发现多条关于变速箱油底壳渗油的问题投诉,在2017年在湖北武汉就有20多新车主同时维权,统一反馈的问题是Jeep自由光存在明显的烧机油、变速箱渗油、天窗漏水、中控异响、天窗异响等质量缺陷问题 尽管如此,菲克还是对JEEP充满信心。去年FCA就公布了一个五年计划,重心发力玛莎拉蒂、阿尔法罗密欧以及Jeep,而在国内FCA则押注Jeep,打算到2022年Jeep将在中国推出8款全新或改款车型,其中2款为中国特供。而菲亚特、克莱斯勒两大品牌将会被弱化。未有对产品针对国内进行产品的优化、菲克的自由光和科雷嘉两款的小型SUV在海外都受到热评,但进入国内后未有针对国内进行优化,两款车型在后排方面未有加入空调出风,在装配方面也是欧洲车型相对粗糙装配工艺。对于顾客的反馈问题一直都是未有进行解决,两款车型诟病的问题都是欧洲厂家普遍存在的问题,但一直在维修以及后续的跟进没有反馈,售后的市场工作方面不如日德系的厂商。而菲克甚至出现有销售欺诈的行为。价格定位较高未有体现到品牌溢价,科雷嘉车型在定价方面在13.98万至20.88万的水平,但在降幅方面达到2.3万最低降至12.33万,两边的车型都以定价高于同级别品牌,但在实际的驾乘感受却不如美系韩系对手。 两个品牌在国际上都有着很高的人气和威望,FCA有着全球两大超跑品牌和高性能品牌可谓星光熠熠。而雷诺是法国最早汽车制造商有近百年的造车历史,双方都有着优秀的品牌和造车经验;但在国内却以利在先,在国内的销售车辆质量,销售服务以及售后服务方面表现不尽人意。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月27日报道—— 在奔驰发动机盖一坐成名的女车主维权的话题一直在行业的热论当中,今天西安市高新区市场监管部门公布了调查结果。在有关部门调查以后,向西安利用之星出具了《行政处罚决定》书,得出结论如下:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款。 而根据鉴定机构的报告,涉事车辆确实存在问题:1.该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内,发动机高速运转过程中,其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓,使该螺栓击破缸;2、该车发动机无更换、维修历史;3.该车发动机存在装配质量缺陷,属于产品质量问题。 有关方面认为这一系列问题构成了《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(一)项所指经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的情形,市场监管部门依据该法有关规定,处以罚款五十万元。对于新车出现这种问题确实令人匪夷所思,发动机这一生产阶段的生产过程都由机器人完成,几乎不存在人工介入参与的过程。 事情经媒体报导后,车主提出对金融服务费并不知情。经调查发现西安利之星公司在售车过程中,隐瞒有关信息误导消费者与陕西元胜汽车贸易有限公司签署垫款服务协议并支付服务费,从中获取了收益。该行为侵害了消费者的知情权、公平交易权,违反了《陕西省消费者权益保护条例》第三十三条(十二)项所称经营者提供商品或者服务,不得夸大、隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的禁止性规定,市场监管部门依据该条例有关规定,处以罚款五十万元。以上两项处罚合计罚款一百万元,收缴国库。 执法部门对在案件中提供贷款业务的陕西元胜汽车贸易有限公司涉嫌侵害消费者权益的违法行为已另案调查。对奔驰中国汽车销售有限公司涉嫌涉嫌销售不符合保障人身财产安全要求产品的行为,根据《行政处罚法》第二十条之规定,已移送有管辖权的部门处理。 维权女车主当事人在3月22日在西安利之星4S店签订购买新车合同,总费用66万,在27日王女士驾车开出4S店加油时发现机油报警,返回奔驰4S店检测发现发动机出现渗漏。随后双方多次协商无果,4S店负责人避而不见,销售多次推托,最后女车主在4月9日再次到4S店再次进行协商无法解决时,出现了网上热传的坐在发动机上维权一幕。 即便如此,4月11日开始西安利之星单方面发布了已解决客户很满意的消息,随后车主向媒体透露时否认了这一消息,事件没有得到解决以致媒体报导进一步发酵至多家中央多家媒体一起声讨。在媒体压力之下,奔驰方面不得不从北京派出工作小组到西安当面协商。随后,西安利之星和车主进行协商并最终达成和解。包括为车主更换了同款新车;退回车主支付的金融服务费;邀请车主到德国工厂参观,为女主车提供十年的“一对一”VIP服务以及补过生日等多项内容。 双方和解以后,5月10日国家市场监管总局约谈奔驰要求其整改旗下4S店乱象。包括要求奔驰对收取金融服务费、曲解汽车“三包”规定,捆绑消费、价外加价、服务质量差等问题进行整改。受此次事件的影响,奔驰官方在官网推出新三包政策,事件导致汽车行业存在的“金融服务费”、汽车三包规定、捆绑销售、价外加价、售后服务质量等问题纷纷浮出。今天西安市高新区市场监管部门做出的行政处罚决定,证实了西安利之星所出售的涉事车辆确实存在质量问题,西安利之星随后发出声明,诚恳接受并将严格执行处罚决定。尽管还未确实证明是哪一个生产环节所发生的问题所导致近期,奔驰出现车主纷纷维权,大G停售,30万辆E级减震器存在断裂隐患需召回等消息困扰,相信奔驰官方将在晚些时候或对质量问题做出回应。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月27日报道——5月27日,从菲亚特克莱斯勒(FCA)官方获悉,FCA已向法国雷诺公司提出一项菲亚特-雷诺联盟提议。这项计划将可能解决两家公司共同存在的弱点。FCA还在一份申明中表示,双方将通过一家荷兰控股公司进行联盟,各将持有50%的股份,为了能让公司以后能在结构平衡,将采取独立董事占多数。而另外一份声明为雷诺公司发出表示,董事会将在晚些时候开会讨论该提议。FCA在声明中表示,菲亚特克莱斯勒和雷诺合并后将品牌互补形式,占领从主流产品到高端产品的各种市场。 菲亚特和雷诺合并计划将能大幅减少在欧洲的成本,通过分散投资可以降低在陷入困难市场下的成本。去年年底,菲亚特全球员工达198500人,有近30%位于欧洲,即使菲亚特利润都来自北美地区,但在欧洲却一直处于亏损状态。雷诺是电动车汽车的先驱,拥有相对节能的发动机技术,拥有着新兴市场强大的业务,不过在北美没有开放业务。法国政府占有雷诺公司15%的股份,五成销量都是来源于欧洲。 菲亚特克莱斯勒的估值约180亿欧元,雷诺的估值约为144亿欧元,如果双方合并成功的总市值将超过320亿欧元(合360亿美元),两家公司全球总销量合计将达到870万辆。并且能在一些地区占领一定的市场份额,将会超过现代起亚和通用汽车集团,成为全球第三大整车制造商,仅次于大众集团和丰田汽车公司。这两家集团去年产量均超过1000万辆。雷诺拥有日产43.4%股东动议股份,日产拥有雷诺15%不可投票股份。因此FCA与雷诺联盟计划中没有日产集团参与。雷诺和日产的联盟计划在去年的11月成为全球关注的焦点,日产通过举报前CEO卡洛斯戈恩的职务犯罪,日产一时处于风口浪尖中。在联盟当中雷诺一直寻求与日产合并,遭到以西川广人代表的日产高层抵制,他们认为合并后将会妨碍日产独立性,试图削弱雷诺的控制权。 但有消息人士透露,菲亚特克莱斯勒和雷诺之间的协议并不排除雷诺公司和日本汽车制造商日产联盟的可能性。双方谈判进行了几个月,但最近几天加快了速度,并找到达成协议的方案。如果包括日产在内的联盟将以1380万辆的年度销量将成为全球第一大汽车制造商。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
“奔驰女车主维权案”自从被社会媒体曝光后便引发广泛的关注和巨大的影响,西安市高新区市场监管部门在事件发生后对此案已经依法立案调查,并对有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日,高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款。 关于W女士...
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月27日报道——丰田为了进军东南亚这个规模虽小,但增长迅速的新车市场,正在缅甸光郊外的迪啦瓦经济特区建设首个汽车组装厂。预计此项目将促使更多汽车零部件供应商到缅甸投资。初期产量计划为1万辆皮卡。丰田初始投资将达数千万美元。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月26日报道——有网友透露,奥迪经销商发布促销海报,原指导价39万多的Q5L,目前降10万裸车价已在30万以内,并且还以一成首付的方式吸引消费者。你没看错,上市还不到一年的奥迪Q5L,相当于只卖二手车的价格。由此可见,奥迪经销商面临的市场压力。奥迪Q5一直以来是中国市场豪华品牌中型SUV的标杆车型,凭借品牌影响力和较大的终端优惠,销量上长期压倒同级别竞争对手,那几年既是Q5车型的辉煌时期,也是奥迪品牌在华发展的黄金阶段。只可惜,换代Q5L上市替代原Q5的市场位置后,Q5L的销量并没有达到预期水平,与老款Q5的市场地位差距悬殊,奥迪在中国市场随即也失去了一款绝对销售主力车型。换代后的Q5L销量大幅下滑是不争的事实,被竞争对手奔驰GLC、宝马X3相继超越,市场地位大不如前。按照惯例,奥迪方面应该会祭出降价大招,不至于让销量数据那么难看。从普遍市场优惠力度来看,Q5L降价幅度为4-7万元。但也有部分经销商打破常规直接降价10万,Q5L市场销售价格降至30万以内。奥迪Q5L.jpg"/>上市不到一年车型终端价格“大跳水”,不仅品牌形象受到负面影响,更会严重影响二手车价格,导致二手车大幅贬值,用户对品牌的负面评价不可避免。从乘联会公布的销售数据分析,BBA的三款车型仍然占据主力销售位置,4月份奔驰GLC终端销售11827辆排名第一,同比增长17%;宝马X3销量为8707辆位列第二;而奥迪Q5L仅为6356辆,同比减少40.4%,远远落后于奔驰GLC。值得注意的是,国产宝马X3和换代奥迪Q5L在相同时期上市,销量上的优异可看出产品差距了。今年1-4月奥迪Q5L仍然被奔驰宝马超越。其中奔驰GLC累计销量为44355辆,同比增长5.3%;奥迪Q5L同比下滑27.3%,以31456辆跌至宝马X3之后。想当年Q5取得的市场辉煌,在竞争对手的压迫下已不复存在了,甚至还有些惨淡。去年7月换代Q5L上市初期,奥迪考虑到市场需求因素,决定暂不停产老款Q5,可以看到奥迪对新产品的市场预期并没有太大信心。彼时一汽-大众奥迪销售事业部总经理石柏涛表示,奥迪计划老款Q5将销售到2018年年底,再根据用户需求和市场表现,决定是否继续推行“两代同堂”销售策略。然而当Q5L完全接替经典老Q5的市场位置时,销量退坡明显,接连被其余两家竞争对手反超,可见这一代Q5L的产品里并不被大部分目标消费者接受。奥迪Q5L的推出曾引起不少争议声音,除了外观设计不新颖、动力配置没有太多亮点外,价格还虚高,靠加长轴距换来更大的空间吸引买家。更重要的是,AT变速箱和全时四驱在这一代车型上没了。变速器由上一代的8AT,换成7速湿式双离合;奥迪招牌中央托森式限滑差速器的全时四驱系统,也换成多片式离合中央差速器的适时四驱,曾引以为傲的“小壁虎”卖点被取消,不少网友还直指“减配”。相对来说,BBA三大德系豪华品牌在中国市场,奥迪的终端价格降幅是比较大的,降价竞争是奥迪保全销量的惯用手段。据行业数据,2018年奔驰品牌成交均价为47.9万元,雷克萨斯品牌成交均价为43.3万元,宝马品牌成交均价为41.1万元,奥迪品牌成交均价为31.7万元,凯迪拉克品牌成交均价低至29.9万元。从上述数据很难想象奥迪是一家一线豪华品牌,诸如直降10万这类另类促销活动,可称得上价格崩塌了。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
最近有一份疑似北京奔驰公司下发的缺陷汽车产品召回通知书在网上曝光。内容显示北京奔驰依据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,将自2019年10月25日起,召回2016年2月25日到2019年3月13日期间生产的部分E级轿车,共计299,780辆。召回原因是车辆受较大冲击时,可能会造成前减震器损坏和前减震器叉头弯曲变形,使之导致部分车辆下摆臂衬套脱出,极端情况下可...
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月26日报道—— 日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2017年11月1日至2018年2月28日期间生产的部分2018年款进口大捷龙(Pacifica)汽车,共计471辆。 本次召回范围内车辆,因右前下控制臂球头与转向节的夹紧螺栓固定不紧,可能使球头从转向节中脱出,造成车辆失去转向控制,增加无预警碰撞的风险,存在安全隐患。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将免费为召回范围内车辆更换更大尺寸的夹紧螺栓;同时检查右前转向节及下控制臂是否受损,如果受损也予以更换,以消除安全隐患。 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线400-650-0118或向授权经销商进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat