-
-
-
监管部门将专项整治4S店捆绑保险销售
汽车行业关注（autochat.com.cn）08月11日报道——此前因“奔驰女“时间引发4s店收取金融服务费是否合理引发全民热议。看似一次普通的维权事件，则改变汽车销售行业多年来潜规则。继金融服务费之后，4S店捆绑保险的行为也将遭到整治。 据相关媒体了解，为切实维护消费者权益，有效治理捆绑销售车险等市场乱象，监管部门决定开展4S店兼业代理机构捆绑保险专项整治工作。此次整治对象是各地辖内持有《保险兼业代理业务许可证》的4S店，以维护消费者权益、规范市场秩序为目标，以法律法规为准绳，全面整治辖内持证4S店存在的捆绑销售车险等损害消费者权益的突出问题。由于汽车4S店在销售新车时强制销售保险等问题引起社会广泛关注。此类行为不仅侵害了消费者自由选择权，也引发了一系列车险市场乱象。据业内人士透露，整治将分为自查整改阶段、重点抽查阶段和总结报告阶段三个阶段进行。自查整改阶段将由8月开始，全面覆盖排查主体，做到广覆盖、无死角。在自查过程中，一旦发现存在捆绑销售、违规套费、操作不合规等情况，必须立即整改，果断处理，切实做到边查边改，立查立改。4S店兼业代理机构要将自查整改情况及时报告当地监管部门。重点抽查阶段由9月至10月进行，在自查整改基础上，由地方监管部门开展监管抽查。总结报告阶段是在10月中旬前，报送专项整治工作报告，报告内容应包括组织实施、自查情况、抽查情况、行政处罚和工作建议等内容。对此，有媒体向国家市场监督管理总局热线询证，对方表示：“目前还没有接到通知。”并从多家品牌4S店了解到，目前销售的新车第一年保险还是要求在4S店上。“要是不买的话，车就没有那么多的优惠了。”五菱宝骏某4S店销售人员说道。而对于上述报道，乘联会秘书长崔东树表示，捆绑销售是不对的，但由4S店来提供服务是必须的，这个专项整治必须适度，以鼓励和引导为主，不能完全否定。此外，监管部门还将加大对与无证4S店合作保险公司的处罚力度。严肃查处与不具备代理资质的4S店合作的保险公司，严厉打击保险公司通过其他渠道套取费用向4S店帐外支付的行为，对协助保险公司套费的保险专业中介机构同查同处，形成监管合力，彻底规范市场秩序，推动车险改革。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
-
央视起底新能源车圈黑水军产业链！
AutoCN（auto-cn.com）01月30日报道——伴随着新能源汽车高速发展，黑公关、黑水军等乱象在网络上也十分猖獗，严重扰乱汽车行业尤其是新能源汽车行业的健康发展。1月29日，央视新闻《焦点访
-
最新通报！多个汽车账号被处置
AutoCN（auto-cn.com）01月16日报道——1月16日，据“网信中国”最新通报，近期，国家网信办会同工业和信息化部等部门聚焦挑动群体对立、炒作负面话题、开展不规范测评等突出问题，持续深入
-
被故意抹黑攻击！雷军回应多个质疑
AutoCN（auto-cn.com）01月04日报道——1月3日晚，小米创办人、董事长兼CEO雷军开启新年第一场直播，现场以工程师拆解小米YU7汽车为核心内容，期间，雷军分享了小米汽车在过去2025
-
因诋毁小米理想乱象13家MCN被约谈
AutoCN（auto-cn.com）02月09日报道——2月9日，据太原网警微信公众号消息，为规范MCN机构及互联网企业经营行为，净化网络生态环境，市委网信办联合市公安局召开网络综合治理暨MCN机构
-
恶意诋毁蔚来！多个网络账号被判赔偿道歉
AutoCN（auto-cn.com）01月19日报道——1月19日，蔚来法务部发文称，多个网络账号因多次发布与蔚来相关的不实信息，被法院判决认定其行为违法，严重侵害蔚来合法权益，依法判令其公开赔礼道
-
大规模车险整治行动，全国111家机构车险业务被叫停
汽车行业关注（autochat.com.cn）10月27日报道——针对车险机构业务相关违法违规行为，今年以来监管部门已采取更严厉的处罚措施，开启大规模车险整治行动。据上海证券报获悉，今年前三季度，银保监局查处并叫停全国111家机构车险业务，其中87家机构被罚1700多万元。2019年前三季度，28家银保监局累计对111个机构采取停止使用商业车险条款费率的监管措施。其中省级机构2个、计划单列市机构4个、地级市机构98个、县级机构7个。这些分支机构分别来自28家法人财险公司。分地区来看，仅山东就有16个机构被叫停车险业务，其后内蒙古12个、河北10个、贵州7个、黑龙江6个等等。同时，银保监局还采取行政处罚这一措施。今年以来，18家银保监局已累计对87家机构进行行政处罚，对机构罚款合计1735.5万元；对126个责任人进行警告、罚款等行政处罚，对责任人罚款合计526.5万元。银保监局发现并查实车险机构的相关违法违规行为主要有：1、通过给予合同约定以外的利益，变相突破报批费率水平，保险公司通过代理人或业务员返还现金；2、通过虚列宣传费、劳务费、咨询费等费用科目套取手续费；3、费用数据不真实，保险公司向中介机构承诺支付高于报批水平的手续费率，但不及时入账。通过大规模车险整治行动，目前已初有成效。包括车险综合费用率呈现下降趋势，相关业务及管理费的快速增长也得到了有效遏制，但费用延迟入账等问题仍存在，此外通过理赔虚列费用、套取费用的现象也仍有发生。据了解，各地银保监局将会进一步加大查处力度，对车险业务从严监管，对存在违法违规问题的公司采取严厉监管措施。一家财险公司高管表示，“监管连下重手，一是因为部分地区车险经营秩序混乱，违法违规问题突出；二是因为当前车险行业的经营形势已十分严峻，如不及时遏制和扭转愈演愈烈的车险市场乱象，车险行业的保费收入增速和承保效益的发展趋势将不容乐观。”欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
-
造谣小米公司！多名网络用户公开道歉
AutoCN（auto-cn.com）06月09日报道——6月8日，小米公司发言人发文称，已分别就微博用户“超***2”（已改名）造谣小米公司员工破坏展车、抖音用户“宁***子”使用AI生成虚假的小米
-
获赔500万！小米起诉某自媒体一审胜诉
AutoCN（auto-cn.com）02月25日报道——2月24日，小米法务部发文称，近日，就此前起诉自媒体账号“AutoReport汽车产经”侵权一案，我司收到法院一审判决。法院认定：被告使用前述
-
一汽集团：处分153人，376家合作商进入黑名单
汽车行业关注（autochat.com.cn）12月14日报道——汽车行业经营管理活动涉及范围广、业务性强，企业上下游合作商众多、业务链条点多线长面广，是面临腐败风险挑战的重点行业。作为国有大型汽车企业集团，一汽正加强“腐败”问题的专项治理。据“中央纪委国家监委网站”消息，一汽集团连续两年开展营销、采购等领域专项治理，党纪政务处分153人，处理合作商376家，斩断靠车吃车利益链。中央纪委国家监委网...
-
-
电台主播怒怼4S店后，市监局整治“行规”撬动整个行业
汽车行业关注（autochat.com.cn）05月18日报道——安徽亳州东源东风本田4S店事件承包了这两天的社会热点，多次登上热搜全国关注，视频在社交平台非常火爆。事件焦点为电台主播与4S店销售经理就“退还续保押金”对话中所呈现的态度问题，因销售经理三次质问电台主播“你是谁啊？”而走红。而背后所揭露的违规收取续保押金则是汽车销售行业的一件大事，电台主播或4S店销售经理，他们已经以实际行动撬动了整...
-
汽车之家多个平台被禁止关注！
AutoCN（auto-cn.com）03月24日报道——汽车互联网服务平台汽车之家多个平台社交账号被禁止关注。据了解，汽车之家微博账号因违反法律法规或《微博社区公约》禁止关注，该账号目前有约979万
-
奔驰要求经销商不得收取金融服务费，市场监督总局约谈奔驰
奔驰被约谈：明确要求全体经销商不得以提供金融服务为由收取费用，西安奔驰漏油女车主维权事件已过去一个月，事件发生后引起广泛关注，不仅暴露了奔驰品牌及其4S店的售后服务、问题处理的态度，而且还揭露了汽车销售行业违规收取金融服务费的问题。对于经销商收取金融服务费一事网上多有争论，有网友认为这是市场行为，想干预也干预不了；还有另一种声音的网友则认为，此举违反法律规定。但在事件后，有奔驰4S店不管舆论风波，甚至将贷款服务费从3%上涨到6%。湖南仁孚4S店一张海报写着“...
-
西安奔驰漏油维权后：市场监管总局约谈奔驰，要求奔驰整改4S店乱象
西安奔驰漏油维权后：市场监管总局约谈奔驰，要求奔驰整改4S店乱象，西安奔驰漏油女车主维权事件已过去一个月，事件发生后引起广泛关注，不仅暴露了奔驰品牌及其4S店的售后服务、问题处理的态度，而且还揭露了汽车销售行业违规收取金融服务费的问题。5月10日，国家市场监管总局针对事件暴露的问题约谈奔驰，要求奔驰对一些长期、普遍存在的问题进行整改。特别是4S店收取“金融服务费”、曲解汽车“三包”规定、捆绑销售、强制消费、价外加价、售后服务质量差等问题。市场监管总局相关司局负责...
-
雷军再度回应汽车行业黑水军乱象
AutoCN（auto-cn.com）02月01日报道——1月30日，央视《焦点访谈》起底汽车行业网络黑产。在节目中官方曝光了不少网络大V利用自身影响力对车企进行商誉诋毁。同时，还指出除了网络大V进行
-
交通部印发警示通报：严禁心理不健康的驾驶员上岗从事营运
贵州省安顺市公交车坠湖事件引发重大人员伤亡的事件引发关注。针对公交车坠湖事件，交通运输部安委会印发《关于贵州安顺公交车坠入水库事件的警示通报》，部署加强暑期保障人民群众出行安全工作。《通报》中指出，要督促公交企业密切关注驾驶员身体、心理健康状况，严禁心理不健康、身体不适应的驾驶员上岗从事营运，严禁客运车辆带病运行，加强公交车运行动态监控，及时提醒和纠正不安全驾驶行为。以下是《通知》具体内容：一是举...
-
换汤不换药？4S店 “金融服务费”没了 又出来个“公证费”
汽车行业关注（autochat.com.cn）05月27日报道——此前，因为奔驰女车主维权事件引发各媒体高度关注，不仅暴露了汽车品牌及其4S店的售后服务、问题处理的态度，而且还揭露了汽车销售行业违规收取金融服务费的问题。不过事件之后，经过市场监管部门约谈了多家4S店，因此大部分店都貌似取消了金融服务费。虽然现在某些4S店表明上没有收取金融服务费，却多出了一笔“公证费”，除此之外还捆绑了很多如保险、挂牌、GPS等等费用。有媒体为了解目前4S店销售情况，有媒体记者最近经访多家4S店， 在西安一家雷克萨斯的4S店，询问了其中一款RX300车型，在简单了解车型和最近的优惠政策后，店里销售人员就给记者解释，在店里可以选择全款或者贷款购车，不过比较推荐贷款购车，现在购车和以前相比方便许多，金融服务费是绝对不收的。销售人员还表示：“但是现在购车有公证抵押费2000元，以前没有手续费，但是金融服务费收八九千，手续费本来就有的，这个是银行收去不是我们收取。”随后记者又来到另一家凯迪拉克4S店，经销售人员了解，现在也是没有金融服务费，贷款购车需要加抵押挂牌费，当记者表示这个自己挂不行么？销售人员回复是不行。据了解不单只有挂牌费和公证抵押费，又多出了一个GPS安装费。销售人员表示这个费用是因为贷款买车，在还没还清贷款之前，是厂家要要求在车上装一个GPS，担心因为没还清贷款开车跑了，所以需要安装安全控制仪。还有分期购车必须在店里购买保险。记者来到别克4S店，发现在这里还多出一个特别的费用“信息咨询服务费”，这个费用高达6500元，据销售人员解释这个费用为贷款分期利息。通过了解后，基本每家4S店都会有各种“不知名”费用，公证费、抵押费、咨询费等等费用。为了了解费用的具体原因，找来一位汽车销售业内人士了解到；“卖车看似车价很高昂，但实际却没有利润，卖出一台车也只有几百到一千的利润，4S店主要还是要靠售后来挣钱。”对于这些各种费用，还是因为利益驱使。对于之前才因为“金融服务费”等问题，被相关职能部门的专项整治。现在又因为没有了金融服务费来通过各种“不知名”的费用变相收取，对此相关部门还是应该加大力度来规范汽车销售行业，让消费者购车更放心。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
条件筛选
列表