9月21日，奥迪中国就近期关于AUDI平行进口车的相关报道作出回应，称奥迪总部已针对海外未经官方授权销售AUDI车型的进口商开展法律行动，目的是切实维护海外消费者合法权益，相关声明系针对未授权进口商行为并提醒海外消费者的举措。
官方进一步说明，相关报道意在表达欧洲奥迪经销商网络无法为进入欧洲市场、非官方支持的平行进口AUDI车辆提供售后服务保障，而非对品牌的不认可。奥迪中国指出，部分网络报道给公众带来误解，对AUDI品牌形象造成影响，并严正澄清AUDI品牌是奥迪在华成立的全新电动品牌，也是奥迪双品牌战略的重要支柱。
在奥迪中国澄清之前，上汽奥迪主理人、上汽奥迪营销事业部副总经理谢施奇已在个人账号发文回应。他表示，部分援引自外媒的奥迪发言人表述实际是关于售后服务范畴，平行进口AUDI车辆会被视作第三方车辆，因此无法获得官方售后保障，这与品牌认可度无关。
谢施奇强调，奥迪全球总部将AUDI品牌视为电动化、智能化转型的核心，从品牌发布、工厂落成到新车亮相、预售与上市，奥迪全球CEO高德诺多次出席相关活动，AUDI E5 Sportback还曾与奥迪F1赛车并肩陈列于德国英戈尔施塔特总部展厅。对于网络上的过激及断章取义言论，他表示会取证并采取相应法律手段。此前有外媒报道称，海外进口商将AUDI E5 Sportback和E7X引入德国销售时遭到阻止。
公开资料显示，AUDI品牌由奥迪与上汽联合打造，专为中国市场设立，采用全新的“AUDI”英文标。首款车型奥迪E5 Sportback定位纯电中型掀背车，去年9月上市，共4款车型，售价23.59万至31.99万元，长宽高4881/1960/1479毫米，轴距2950毫米，提供299马力与408马力单电机、525马力与787马力双电机四种动力版本。
第二款产品奥迪E7X定位大型纯电五座SUV，今年5月28日上市，共5款车型，售价26.98万至35.98万元，全系标配900V高压平台，双电机四驱版本综合功率500千瓦，提供100kWh与109.3kWh两款三元锂电池。从官方与高管的连续发声看，此次澄清的重点在于把售后责任边界与品牌归属区分开来，平行进口渠道的售后缺失属于授权问题，而AUDI在中国市场的品牌定位与产品布局并未因此改变。
