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雷军官宣小米汽车北方八省冬季六重免费保障 19家服务中心落地 道路救援跨城不限次不限里程

来源:YYa 作者:YYa 2026-10-15 05:52:00 栏目:特别报导

10月14日晚间,小米创始人雷军在微博官宣小米汽车「北方冬季专属关怀」正式上线,覆盖黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、新疆、青海、甘肃、宁夏等八个省区,为北方车主提供六项免费服务。这项专项行动的官方名称为「北方八省冬季服务关怀」,从2026年10月15日持续到2027年3月31日,几乎贯穿北方整个冬季。

具体来看,六项服务各有分工:活动期间每辆车可到店享受一次15项安全检查,蓄电池、胎压、制动逐项排查,门店还会根据车况免费加注防冻玻璃清洗液和防冻液;冬季轮胎更换免工时费,到店可享受全车冬季轮胎更换与还原各一次,拆装和四轮动平衡工时全免;此外还有轮胎免费寄存、防滑链免费借用、免费道路救援和异地维修免费送车上门。

不过,免费之外每一项都有使用门槛。冬季轮胎免工时费采取「自带轮胎」方式,轮胎本身费用仍由车主承担;换下的轮胎可在指定门店免费寄存至2027年底,但每店限前100名,且部分门店暂不提供寄存;防滑链借用需提前3天通过小米汽车App预约。分量最重的是道路救援:跨城不限次数、不限里程,对冬季在县城路上亏电、被雪困住的车主来说,最容易让人破防的拖车费被官方直接免掉;异地维修送修后还可免费送车上门。

这些服务目前落在哈尔滨、长春、沈阳、大连、呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌鲁木齐、西宁、兰州、银川等城市的19家小米汽车服务中心,活动期间八省内新开业的服务中心将同步接入权益。值得注意的是,官方列出的八个省区并不包括山西和山东,两地车主已在雷军帖文评论区喊话「怎么没有山东」,八省区如何划定,小米方面暂未说明——这套权益的覆盖范围跟着门店网络走,而不只是天气图。

为什么是今年冬天?小米汽车并非第一次做冬季免费服务:2024年底交付后的头一个冬天,它就推出过18项免费冬季检测。但这一次要服务的车队规模完全不同:据汽车媒体统计,小米汽车2026年前三季度累计交付约28.6万台,9月单月首次突破4万台,澎程系列首月交付即超1万台。这个冬天,相当一部分刚交付的新车要在北方过冬,换胎、救援、养护正是服务口碑最紧绷的场景。

把服务权益打包官宣,被视为小米汽车在销量快速扩张之外补齐的又一块短板。对北方车主而言,使用路径并不复杂:查车、换胎在App里提前预约,防滑链留出3天提前量,使用寄存服务前先确认自家门店是否提供、名额还剩多少。六重免费保障已经官宣,落地的成色如何,还要看北方第一场雪之后一条条兑不兑得上。