更新时间： 08月05日 来自：汽车行业关注 作者：jianhong
汽车行业关注（autochat.com.cn）01月06日报道——
张先生购买了一台刚刚推出市场的别克新车，花费近35万元，可行驶大约200多公里后，张先生发现了问题，发动机故障灯亮，车速下降，如今竟然连倒挡都无法使用。面对这样的情况，张先生表示想要退车。
张先生称，他的别克昂科旗是在河南众通别克4S店购买的，车价34.99万元，买来不到7天时间，行驶仅200多公里，就出现正常行驶下突然发动机故障灯亮的情况，时速立即下降到20km/h，然后倒挡也挂不上。
从张先生车辆仪表盘显示的故障信息，提示“换挡条件不足”。张先生还说，由于无法倒车，平常开车只能绕一圈。“这个车别克昂科旗是新上市的车，开始对外销售了，出现这种问题，我严重怀疑车子存在严重的质量问题”，张先生表示想要退车。
针对车辆遇到的问题，众通别克4S店相关负责人表示，张先生车子的问题确实存在，挂倒挡不能倒车，目前已给出维修方法。
张先生则认为，花几十万买的新车开几天就出现故障，维修还不是换的小配件，对此表示不认可。
该名4S店负责人回应称，“有问题不更换配件，不作维修，问题解决不了。按照国家三包规定，有问题的部件进行更换。”同时4S店也表示，对于张先生提出的诉求，也会向上级进行报备。
我们注意到，别克昂科旗定位中大型SUV，于2019年11月20日正式上市销售，市场售价29.99-37.99万元，全系搭载2.0T可变缸涡轮增压发动机，匹配9速手自一体变速箱，其中顶配车型为Avenir专属版。
对于一款上市不到两个月的新车型，出现故障问题确实会让消费者十分担忧，根据国家汽车三包政策张先生的车子可能达不到退换车的标准，但新车遭遇故障问题需要维修，对客户来说也是一件十分闹心的事。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
2020-01-06 17:23:25如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码autohub.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系autohub.com.cn原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与本网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@autohub.com.cn
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
日前，小鹏汽车因“非法采集人脸数据被罚10万元”，引发市场热议。据调查，今年1-6月，上海小鹏汽车销售服务有限公司（下称小鹏汽车）共采集上传人脸照片431623张，涉及5家直营店和两家加盟店。该行为未
近日，大众汽车集团公布11月全球汽车销量。数据显示，11月大众汽车集团销量为616,300辆，同比下降31.5%，连续五个月下跌。具体市场来看，大众汽车在各大汽车市场的销量基本出现下滑，其中中东欧和中
据日经新闻报道，截止2025财年结束前，日产汽车计划将在美国和欧洲建设新的电池回收工厂，推出这一举措是为了降低产品成本。据了解，由于稀有金属涨价，日产汽车希望电池通过回收再利用的方式重新供电动车使用，
12月24日，网上热传一段特斯拉ModelY坠桥视频，引起了众多网友的热议。从监控画面显示，位于江苏省溧阳市清泓路路口，一辆特斯拉Model Y在路口处左转准备进入车道，在左转快要完成时，车辆突然加速
2021年11月轿车销量榜：1、大众朗逸 46880辆；2、五菱宏光MINIEV 45576辆；3、日产轩逸 45399辆；4、丰田卡罗拉 30821辆；5、比亚迪秦PLUS 28151辆；6、本田思
最新内容
8月3日，东风风神正式发布旗下全新SUV——风神L8+官图。新车将成为东风风神新能源L系列的重要成员，预计定位紧凑型SUV，并计划于2026年下半年推向市场。从目前公布的信息来看，风神L8+将采用插电
8月4日，极狐汽车正式发布阿尔法T7内饰官图。新车定位中大型SUV，产品级别高于极狐阿尔法T6，并将成为极狐阿尔法系列定位最高的SUV车型。根据目前公布的信息，极狐阿尔法T7将提供增程和纯电两种动力形
8月3日，腾势汽车旗下全新科技豪华轿车——腾势Z9S正式开启预售。新车共推出3款配置车型，预售价格区间为31.98万—38.98万元。作为腾势品牌布局中大型豪华轿车市场的全新产品，腾势Z9S主打年轻化
8月3日，上汽大众正式公布管理层调整消息：原人事与组织执行副总经理吴赟正式接任陶海龙，出任上汽大众总经理。从企业内部培养体系成长起来的吴赟，此次走上上汽大众经营管理一线，也意味着这家拥有42年历史的合
8月1日，吉利汽车公布2026年7月销量成绩单。数据显示，集团当月共销售新车250,161辆，同比增长5%，刷新历年7月同期销量纪录。今年前7个月，吉利汽车累计销量达到167.31万辆，同比增长2%，
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
