更新时间： 08月05日 来自：汽车行业关注 作者：zhangjiajie
汽车行业关注（autochat.com.cn）06月10日报道——
继此前西安“奔驰女”事件引发社会舆论后，奔驰品牌的品控问题频频遭到社会关注。近日，在西安地区某奔驰4S店又出现一则因无故显示故障灯问题，引发车主不满遭车主维权的事件。
据涉事车主王女士介绍，自己于2019年11月在西安中升之星奔驰4S店，购买了一辆奔驰A级轿车，裸车价24万，算上其他所有花费共计达28万元。没想到新车开了仅8000公里左右就出现了两次故障。
王女士表示，新车最早是在2月底开到4000公里时，车辆就出现第一次车辆故障，仪表盘上出现机油灯警报提示，随之找到4S店寻求原因被告知是“可能厂家出厂时未加满机油”。对此，王女士也相信了4S店的说法，并同意奔驰4S店的做法，对车辆的机油进行增加。
可到5月26号，王女士的车辆又再次出现机油灯报警，并且仪表盘上显示“发动机机油液过低，请加注1.0L”。对于车辆8000公里就要进行两次加机油，而且作为新车发动机怎么可能就出现烧机油，王女士显然无法接受，自己花了28万也没开多久就出现烧机油，这也无法理解，对此觉得是车子质量问题。
针对王女士的情况，奔驰4S店的相关负责人表示，由于车辆至今仍未进行过检测，所以车辆存在什么个情况无法得知。但王女士表示，车辆自5月27日进厂放在了4S店里，但他们一直找不出具体原因。因此，王女士表示只希望厂方能给予一辆正常行驶的车辆。
王女士表示，自己于6月7日再次到店内进行协商时，店方同样以23万价格进行车辆回收，让王女士再选择一辆新车补差价，但后来又改口称只能以19.5万元进行回收。对此，王女士表示无法接受。于9日经过协商，王女士表示已与4D店达成一致，但具体内容拒绝透露，或许签订了保密协议。
事实上，近两年奔驰品牌频频出现的品控问题遭到媒体曝光，都反映出奔驰作为一个一线豪华品牌，对消费者购买的产品显得不太负责，不仅仅是频频因小问题召回情况或是媒体曝光的新闻，都透露出奔驰品质在不断的下降。虽然其在国内市场的销量表现依旧坚挺，但这一列情况都无疑是在拉低自身的品牌效应。
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