11月3日，上海市嘉定区市场监管局通过告知渠道确认，针对上海上汽大众汽车销售有限公司的举报已立案处理，目前已正式介入调查。这起投诉，源于近一个月前上汽奥迪一则“买一赠一”的营销推文。
事件起因于10月11日晚。郑钦文在中网女单决赛中2比0战胜安德列娃，成为中网首位本土女单冠军。当晚，上汽奥迪官方账号发布文章，标题为《祝贺钦文夺冠！AUDI全系买一赠一》。标题迅速刷屏，阅读量很快冲到10万以上。但消费者点开后发现，所谓“买一赠一”，赠送的是一台1:18同款车模，而非车辆本身；标题里的“全系”，也并非奥迪品牌全系车型，仅限AUDI字母标旗下的E5和E7X两款纯电车型。
上汽奥迪一名销售人员当时向媒体确认，车模价值“大概不到1000块钱”。客服则解释，“AUDI并不针对于四环，只针对于字母标的一个全系”，试图把“全系”限定在子品牌范围内。这一说法未能平息消费者关于“大字吸睛、小字免责”的质疑——标题用最大字号传递对等赠送的预期，赠品信息却藏在角落。
10月19日，上汽奥迪方面主动联系媒体作出进一步说明，称“大家对于这项活动也是产生了误解，对于产生误解的场景，我们已在第一时间优化了宣传海报上的文字表达”。同时在原有活动基础上加码权益：10月13日至18日到店试驾奥迪全系车型可获赠网球一颗，新老车主登录上汽奥迪APP或小程序，可参与24台车辆一年使用权的抽奖。
行政监管并未因企业改口而止步。争议核心指向《广告法》第八条第二款——广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。律师分析认为，上汽奥迪推文的问题不在于“有没有写”赠品是车模，而在于“写在什么位置、用什么字号、是否足以让消费者在决策前准确理解”，这与明示义务的立法目的存在紧张关系。
车市进入存量竞争后，营销擦边球越来越密集，而监管口径正在收紧。对正处于上量关键期的AUDI字母标而言，E5、E7X两款纯电车型本就承担着打开中国市场的任务，一次立案调查带来的品牌折损，远比一张海报省下的传播预算更贵。这起案例也给行业提了个醒：促销文案里的每一个字，都可能成为监管认定的事实。
