更新时间： 08月07日 来自：汽车行业关注 作者：yin
前段时间，一起二手车拍卖的购物纠纷引发网友们的热议。一用户反映自己在淘宝阿里拍卖平台上以7500元的价格，一口价秒杀了一辆原价20.4万元的二手奔驰车。但是，随后卖家联系自己，表示是价格标错了，希望其能退款。该用户拒绝退款，并多次催促发货。随后，双方就此事诉诸法庭。
近日，该事件也终于有了结果。据法院裁判文书显示，四川省成都市中级人民法院对该案作出终审判决，好车酷酷公司被判赔偿刘先生196500元。
相关事件回顾：2019年11月14日，刘先生表示自己在淘宝平台上的“阿里拍卖”，一家好车酷酷公司经营的名为“淘车二手车”淘宝小店中，以整车价7500元的价格秒杀了一台二手的奔驰GLA级2016款四驱2.0T双离合时尚型轿车。在秒杀后，该店铺客服联系刘先生表示“这款车不在售”，希望刘先生申请退款。并表示，是由于系统错误原因导致车价标错且该车源已售出，无法正常交易，提出补偿100元的解决方案。对此，刘先生表示不能接受。随后，刘先生多次催货，对方仍然没有发货。刘先生要求对方履行卖车义务，其表示可以找出同品牌、车况相近、配置相近的二手车进行交付。但双方未达成一致的解决方案，故双方就此事诉诸法庭。
对于此事法院表示，刘先生与好车酷酷公司双方成立的买卖合同，是双方当事人真实表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应严格按照法律规定履行义务。好车酷酷公司应当按照约定履行交付车辆的义务，但好车酷酷公司在刘先生多次催告后仍未发货，且明确告知案涉车辆无法交付。因此，刘先生有权行使法定解除权，并要求好车酷酷公司赔偿损失。一审法院判定，好车酷酷公司于判决生效之日起十日内支付刘先生196500元。
对于一审法院判定，好车酷酷公司表示不服，继续上诉，其上诉的理由为是淘宝系统故障，导致整车价价格标注错误，并且车辆现已出售，无法完成交付。2021年8月12日，法院对该案做出二审判决。上诉人好车酷酷公司的上诉理由不能成立，维持原判。
目前该款车型在阿里拍卖平台售价为16万至17.2万，其他二手平台二手奔驰GLA 2016款的成交价在16万-22万元左右，新车官方指导价区间为27.68万-33.28万元。对此，有网友表示，这次商家亏大了。也有网友表示，诚信经营必须要发货的。
针对此事，相关的法律人士表示：消费者如果完成了订购与付款等交易行为，就应当被视为案涉买卖合同合法有效。“标错价格”并不能成为商家要求消费者退款、单方面撤销合同的理由。如果卖家表示，消费者拍下的车辆已销售了，无法完成车辆交付。出现类似这样的情况，消费者可以要求进行赔款处理。若商家认为，合同有失公平或有重大误解，要撤销合同。商家可以请求法院或仲裁机构予以撤销，但不能自己随意取消订单，或要求消费者退款。
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