更新时间： 08月05日 来自：汽车行业关注 作者：xiaoxin
杨先生于6月份在嘉兴金奥兰奥迪4S店订购了一辆奥迪A3轿车，提车日前为7月1日，提车时全款是18300元。
据杨先生介绍，提车前杨先生想要试车，4S店不给试，称坐垫套、导航都已经装好了，杨意见，于是先生也没有多大的疑虑。办好手续之后，杨先生便把车开走了。
杨先生刚把车开出一公里，故障灯就亮了起来。杨先生的儿子立即联系了4S店，4S店称这是新车，里面有泡泡循环，不影响使用，等第二天再开过来。
当时车子还可以开，于是杨先生就把车子开回去，第二天再开去4S店，4S店的工作人员表示，该车的水温传感器有问题。
对此，杨先生表示无法接受，新车刚刚开出去一公里就出现这种故障，对此希望可以换车或者退车。
而4S店则表示，杨先生吧车子开过来之后进行了初步的检查，检查之后发现车子的水温过高，引起故障灯亮。接下来需要进一步对车子进行拆解，来确定车子的具体故障。但是由于车子是客户的，客户不让动，车辆的具体问题无法确定。
销售胡经理表示，如果是因为变速箱或者发动机问题，符合国家退换车的标准，那么我们会积极配合办理退换车。但是目前无法确定车子的具体问题，没有办法开启退换车的流程。
在车辆的冷却液水壶外面可以看到有很多液体，4S店判断应该是水循环系统出现故障，怀疑水温传感器出现问题。但是杨先生并不认同，觉得是发动机出现故障导致水箱开锅致水冒出。
杨先生要求4S店直接退换车辆，胡经理表示行不通，必须确认车子的故障问题，是否符合退换车的标准，在进行退换车。对此，杨先生决定采用其它途径解决这件事。
对于这件事情，从程序来看，4S店的做法也是没有错的，但是刚开一公里就出现故障，也实在让人难以相信吧。对于这件事情后续，我们将继续关注。
如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码autohub.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系autohub.com.cn原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与本网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@autohub.com.cn
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
8月3日，东风风神正式发布旗下全新SUV——风神L8+官图。新车将成为东风风神新能源L系列的重要成员，预计定位紧凑型SUV，并计划于2026年下半年推向市场。从目前公布的信息来看，风神L8+将采用插电
8月4日，极狐汽车正式发布阿尔法T7内饰官图。新车定位中大型SUV，产品级别高于极狐阿尔法T6，并将成为极狐阿尔法系列定位最高的SUV车型。根据目前公布的信息，极狐阿尔法T7将提供增程和纯电两种动力形
8月3日，腾势汽车旗下全新科技豪华轿车——腾势Z9S正式开启预售。新车共推出3款配置车型，预售价格区间为31.98万—38.98万元。作为腾势品牌布局中大型豪华轿车市场的全新产品，腾势Z9S主打年轻化
8月3日，上汽大众正式公布管理层调整消息：原人事与组织执行副总经理吴赟正式接任陶海龙，出任上汽大众总经理。从企业内部培养体系成长起来的吴赟，此次走上上汽大众经营管理一线，也意味着这家拥有42年历史的合
8月1日，吉利汽车公布2026年7月销量成绩单。数据显示，集团当月共销售新车250,161辆，同比增长5%，刷新历年7月同期销量纪录。今年前7个月，吉利汽车累计销量达到167.31万辆，同比增长2%，
最新内容
8月3日，东风风神正式发布旗下全新SUV——风神L8+官图。新车将成为东风风神新能源L系列的重要成员，预计定位紧凑型SUV，并计划于2026年下半年推向市场。从目前公布的信息来看，风神L8+将采用插电
8月4日，极狐汽车正式发布阿尔法T7内饰官图。新车定位中大型SUV，产品级别高于极狐阿尔法T6，并将成为极狐阿尔法系列定位最高的SUV车型。根据目前公布的信息，极狐阿尔法T7将提供增程和纯电两种动力形
8月3日，腾势汽车旗下全新科技豪华轿车——腾势Z9S正式开启预售。新车共推出3款配置车型，预售价格区间为31.98万—38.98万元。作为腾势品牌布局中大型豪华轿车市场的全新产品，腾势Z9S主打年轻化
8月3日，上汽大众正式公布管理层调整消息：原人事与组织执行副总经理吴赟正式接任陶海龙，出任上汽大众总经理。从企业内部培养体系成长起来的吴赟，此次走上上汽大众经营管理一线，也意味着这家拥有42年历史的合
8月1日，吉利汽车公布2026年7月销量成绩单。数据显示，集团当月共销售新车250,161辆，同比增长5%，刷新历年7月同期销量纪录。今年前7个月，吉利汽车累计销量达到167.31万辆，同比增长2%，
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
