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华为ADS预测负责人杨旭光加盟理想 智驾创始核心转投 M100芯片与MindVLA研发提速
据雷锋网消息,原华为ADS预测模块负责人、创始团队核心成员杨旭光近期加入理想汽车,将助力理想围绕自研M100芯片、MindVLA司机大模型的智驾布局。
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谭旭光任职东风汽车外部董事!
AutoCN(auto-cn.com)02月16日报道——2月13日,国务院国资委官网发布《4户中央企业外部董事职务变动》消息。其中一则关于东风汽车集团有限公司的任命引发行业关注。依据官网信息显示,东
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刚提车没多久新车就因违法改装被扣 4S店:这是营销策略
上个月,杨先生在湖州中现汽车销售服务有限公司购买了一辆北京现代菲斯塔,价格是15.5万元,喜提新车的杨先生立刻把车子开回家,哪成想一个月的时间不到,杨先生的车出现了问题。10月11日的时候,杨先生把新车停在家门口,交警走过来说杨先生的新车涉嫌违法改装,当场就把杨先生的车给扣了下来。杨先生赶紧联系交警中队了解情况,交警表示这辆车的排气管被改装过,噪音有影响。杨先生很郁闷,自己上个月提的车,到现在自己...
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凯迪拉克买来2个月换三个变速箱 4S店:不符合退换车标准
去年12月份,杨先生在浙江绍兴宏盛4S店花了25万元购买了一辆凯迪拉克XT4,提车后开了70多公里,杨先生就感觉不对劲。据杨先生介绍称,第一次开到路上的时候,开到三四十码车子一下子就卡住了,卡住后在没有熄火的情况下慢慢启动,开了一点点路之后又卡住了。随后,杨先生把车开到路边。4S店的工作人员把车拖回去进行检测。经过检测,4S店表示,这辆车卡死的原因是因为变速箱出现了问题。新车刚开了70多公里变速箱...
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奥迪刚提车开一公里就故障欲退换车
杨先生于6月份在嘉兴金奥兰奥迪4S店订购了一辆奥迪A3轿车,提车日前为7月1日,提车时全款是18300元。据杨先生介绍,提车前杨先生想要试车,4S店不给试,称坐垫套、导航都已经装好了,杨意见,于是先生也没有多大的疑虑。办好手续之后,杨先生便把车开走了。杨先生刚把车开出一公里,故障灯就亮了起来。杨先生的儿子立即联系了4S店,4S店称这是新车,里面有泡泡循环,不影响使用,等第二天再开过来。当时车子还可...
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客户投诉遭路虎4S店销售持续辱骂,销售:骂人不犯法
汽车行业关注(autochat.com.cn)04月02日报道——重庆的杨先生说,近日他接到一家4S店打来的电话,问他要不要买车,因自己已经买了,然后挂断电话,没想到接连遭到对方发短信来骂他,之后对方还开始打电话来辱骂。心里越想越气,杨先生和几个朋友来到了重庆渝北区新牌坊的惠通陆华汽车销售有限公司,要求讨个说法。 事情还要从3月29号晚上说起。杨先生说,当天晚上他突然接到对方...
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本田冠道4S店保养突然发动机舱爆炸,车主要求换发动机被拒
汽车行业关注(autochat.com.cn)11月03日报道——车辆到了正常保养时间送往4S店,可杨先生这台广汽本田冠道的发动机舱在4S店发生了爆炸,事后与店方协商始终无法达成一致,看看究竟是怎么回事。据杨先生所说,他的本田冠道汽车至今行驶里程五万公里并到了保养时限,10月19号将车送往广汽本田铜仁德恒4S店做常规保养,保养过后店方工作人员推荐了一些附加保养项目,说是能更好的延续发动机使用寿命,于是他接受了工作人员的建议。从保养清单上看,项目包括了发动机除碳、进气系统清洗、喷油嘴清洗、三元催化清洗等。可是,不一会杨先生听到了维修车间轰隆的爆炸声,发现原来是自己车辆的发动机舱发生了爆炸。随后4S店的工作人员建议封存现场,并联系技术人员调查具体事故原因。第二天,杨先生接到4S店的通知,被告知是工作人员操作不当造成的事故。事后从车辆发动机舱来看,外表一些部件爆裂,但发动机内部是否出现破损无法查看。杨先生称,汽车发动机舱内的这些覆盖件和管路,看似塑料件,但都是耐高温,耐磨损的材料,可想而知当时有多大的爆炸力才能将它们震碎。杨先生提出查看当时维修车间的监控视频,但4S店工作人员表示无法提供。一名负责此事的工作人员表示,不管是什么样的原因,我们都是给客户负责的,该修的修,该赔的赔,我们都是没问题的。杨先生称,当时他提出更换发动机这一提议,但4S店相关负责人表示无法处理,随后他还给出了另外两个解决方案,一是新车置换,二是4S店回购这台车子。4S店方面选择了新车置换这个方案,但差额让杨先生无法接受。杨先生表示,这台车当时购买时办下来一共花了31万左右,至今使用两年共5万公里,但通过4S店折旧计算,该车只值20万左右,若想置换同款新车还需要再付11万。杨先生认为,按照4S店的折算方式,相当于和4S店交易了一台二手车,但4S店在这次保养事故中的责任却没有提及,这样根本不合理。4S店方面也提出另一个解决方案,就是将车辆损坏的部件进行修复,并额外进行补偿。工作人员表示,发动机核心部件在还未打开检修的情况下,可能并未在之前的保养爆炸中受损,目前损坏的只是部分发动机外围的覆盖件,只需更换即可。而发动机核心部件是否有损坏,需对发动机进行检修。杨先生则认为,之前4S店的解决方案是让专业技术人员来拆装发动机,检查爆炸原因和受损状态,如今专业技术人员却没有看见,4S店只谈车辆维修的事情。他还提出,若要检查发动机,需要有相关资质的质检部门和厂家售后人员在现场共同检修。目前,该事件双方仍在协商中,杨先生也将问题反映给相关部门和厂家售后,等待处理意见。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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70多万奔驰刚保养完隔天引擎盖冒烟 4S店:工人操作失误
杨先生花了70多万买了一辆奔驰,他却说自己非常没面子,借给朋友当婚车,用了一次就傻了眼,好好的婚礼,结果在路上出了事情,找到4S店,副店长一语道破了原因,表示这辆车之前发动机是有换过的。到底发生了什么呢?接下来我们一起来看看。据杨先生称,他自己有辆奔驰S400,上个月的时候想保养就把车送去中鑫之宝4S店找专业人员保养,隔天就把车提了出来,借朋友结婚去了,可是在半路上突然就出现了问题。杨先生的朋友说...
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西安男子花53万买吉普出故障 高速行驶中突然失去动力
对于大多数人来说,买车都是一件值得高兴的事,可如果新车老出现问题,尤其是涉及到行车安全的问题,大伙心里估计不仅是糟心,更多的是揪心吧。杨先生是一名越野车爱好者,一个半月前花了53万9千9,买了一辆吉普牧马人。 7月12号中午,杨先生驾驶新车行驶在唐延路上,车辆却突然发生故障。 当天,杨先生便把车开到了4S店,经检查,故障原因为插头针脚松动。7月15日,在4S店再三保证车辆安全的情况下,杨先生提走了...
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长安CS75被大货车撞报废,气囊全部不弹!4S店:没撞到点上
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月19日报道——“我是长安CS75车主,这是在一场交通事故发生后的车。车辆撞毁如此严重气囊一个未弹出。”长春车主杨先生还说,事后已给长安汽车公司投诉,至今没有一个明确的说法,也没有一个合理的解决办法,而4S店工作人员告诉自己,可能是没撞到点上。这样的回复让杨先生十分气愤。可以看到,这台长安CS75被撞报废,面目全非已经难以辨认,幸运的是,车主杨先生在车祸中损伤不大,“人没啥事,挺幸运的,但是工作人员给这回复太让人气愤了”,杨先生说。8月13日凌晨4点,杨先生驾驶着长安CS75从吉林省公主岭市的大岭镇往长春方向行驶,突然遭遇前车减速停下,杨先生的车辆跟在前车后方,没想到后面一辆重型半挂车刹车距离不够造成追尾。“当时我在路上正常行驶,前面是一辆重型仓栅式货车,货车突然减速停车。我在他后面也放慢了车速,但是没想到我后面的一辆车没有反应过来,直接追尾将我的车怼到了前车后面。”杨先生还说,后车是一辆重型半挂车,对方发现追尾后,赶紧往一旁打方向盘,非常惊险,后车从他车右侧碾了过去,侧翻倒在了旁边大树底下的一个沟里。据杨先生介绍,当时系了安全带,事故导致车辆严重变形,自己是从驾驶室的窗户爬出来的,身上多处轻伤,没有骨折,但车上6个安全气囊都没有弹出来。“我用这款车已经快三年了,没有出过什么小毛病,然后平常用着还挺省油的,但是出了这么大事,安全气囊竟然一个没有弹出,挺气愤。”杨先生说到,在交警来了之后,事故认定为后车全责,保险公司也到达了现场。杨先生这台车还没过质保期,2016年10月19日购于长春市睿铭汽车贸易有限公司,花费11万多。发生事故后,车辆停放在一个停车厂里。“出了如此大的事故,厂家始终没有相关人员检测车辆为何没有弹出安全气囊。”杨先生说,我从始至终都没有和4S店以及厂家提过任何的索赔要求,就想要一个说法,然而多次找到4S店,对方却只看了看照片,厂家连现场都没来看一看。“我的车子现在已经报废了,撞成那样了,4S店的工作人员还告知我,可能是因为没有撞到点儿上,安全气囊才没有弹出。”杨先生还说,另外4S店方面一直告诉我,除了没有撞到点儿上,还可能是因为当时的车速太慢,车速没有超过60km/h。不过,他们没有给过我一个明确的说法,厂家也一直没有主动联系我。车辆损毁如此严重,由于后车负全责,杨先生不担心车辆损失的事,但是气囊没有弹出,他希望得到一个满意的答复和一个合理的赔偿。8月18日,当地媒体联系到长春市睿铭汽车贸易有限公司的陈经理,对方表示,“我只能是站在一个客观的角度去和客户说这个问题,当时客户前后都是大车,他撞到的是一辆大车,大车相对来说比较高,所以他的第一触碰点有可能不是车前面的横梁。”陈先生还说,他没有说安全气囊没有弹出一定是没有撞到点上,且已将顾客提供的照片及问题反馈给厂家了。目前,杨先生唯有等待厂家进一步检测及答复。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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奔驰转发杨笠视频遭网友抵制,相关方否认与奔驰合作
近日,梅赛德斯-奔驰也陷入巨大争议中。10月14日,梅赛德斯-奔驰官方微博联手VOGUE转发了一段全新长轴距C级车的广告视频,视频中是脱口秀演员杨笠一身正装被闪光灯包围着走在红毯上,被身边的工作人员护送着坐进了奔驰汽车,一时间风光无限。百度百科显示,2018年杨笠正式加入笑果文化,开始自己的脱口秀职业生涯。2020年8月19日,在《脱口秀第三季》的一期节目中,杨笠因为一句“男生为什么明明看起来这么...
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DS7额外选装的安全项目,只存在宣传页上
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月19日报道——据网友爆料,福建福州的杨先生购买了一辆DS7紧凑型SUV,结果拿提车后发现车辆选装包中有两个功能居然没有,按照厂家的宣传单,选装包里包含很多项目,但杨先生自己的车却缺少了其中两项。7月初,杨先生在福州华骏天元4S店买了一辆DS7紧凑型SUV,车型为2018款ds7运动先锐版。在选装包时加装了智能驾驶辅助选装包裸车花费了26.99万,而运动先锐的价格是24.49万,因为还加装两个选装包,一个15000的智能驾驶辅助,和一个10000的大屏,由于是清库存,所以落地价格为23万元,但后来发现少两个配置,一项是DS智能领航,另一项是驾驶员注意力辅助。因为发现这个问题后杨先生也在网上和车友群上了解,从车友发布的两项功能图片来看,自己确实没有这些功能。据杨先生表示,后来找到4S店,店方称杨先生这款运动先锐版是没有选装包中这两个配置的,而先锐版才有。而且还表示杨先生这台车全称叫运动先锐s2车型,全国独一台。 对于这样的解释,杨先生当然表示无法接受。并且找客服维权了一个多月仍然没有结果,一直称正在反馈,无奈之下只能寻求媒体帮助了。7月19日,车主于记者再次来到4S店了解情况,缺少智能领航和驾驶员注意里辅助,到底是厂家漏装还是4S店故意不明确告知呢?得到的回复还是称正与厂家进行反馈。其中一位销售经理方经理表示:“对于车主的选装包配置等等情况我们正在与厂家进一步协商,具体什么怎样的结果会在几天内给与答复。“对于相关后续我们将持续关注。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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车主花近200万买的保时捷帕纳梅拉,竟不断出现问题
汽车行业关注(autochat.com.cn)05月22日报道——近日,一位广西车主,说他在兰州保时捷4S店购买了一台保时捷帕纳梅拉混动版车型,但是花了近200万买了台“残车“,提车一个月不断出现故障。 据杨先生说,他于去年12月12日在兰州保时捷中心提的车,1月10号左右就装好充电桩,充电仅使用一次,车子就开始显示发动机控制装置的故障。后来杨先生就去咨询南宁4S店,而4S点的回复是车子“挑油”,可能是中国油品不好的原因导致。而兰州4S店的答复是车子这个故障是偶发性的,只要重新刷一下电脑就好了。然而发动机故障还没解决,今年二月份杨先生又收到保时捷公司对车子的召回,原因是因为转向助力系统的问题。车子召回之后故障显示出现就更频繁了,不断出现检查、维修的提示。检测报告显示分别换过燃油传感器和2个座椅传感器,在南宁4S店里大概修了21天。之后提车回去发现问题依然存在。杨先生说今年4月份他又把车子放回4S店里,让4S再次进行检测,大概一个星期之后,4S店就确认说是温度传感器的问题。 之后,杨先生来到南宁保时捷中心,一位售后经理在电话中答复:最终给杨先生初步维修建议是更换电动机,后续再做进一步检查。 杨先生目前不接受这个方案,自己花了近200万买了辆“残车”,认为这是车子本身出厂的质量问题。新买的车子,就说要更换电动机,车子以后的安全性和车辆的价值也会受到很大影响,所以肯定要换车。 而兰州保时捷中心的售后经理答复:现在我认为修是不是好一点,反正你自己看,先处理下看怎么弄,因为出了问题我们就先解决问题嘛。目前事件还在协商中。广西天狮灵动律师事务所律师表示,像杨先生这种情况,已经属于一个比较严重的汽车用车的问题。根据《汽车三包政策》里规定,车子因为严重安全问题维修两次或者维修时间超过35天,是可以想说退换车权益。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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新车4个月出现3次自动熄火,差点酿成大祸
汽车行业关注(autochat.com.cn)07月31日报道——据相关媒体报道,闽清一位车主购买了一辆别克君威轿车,结果短短3个月期间,该辆车就在行驶过程中发生了3次突然熄火,并伴有方向盘刹车抱死的状况。所幸3次危险经历并未造成人员伤亡,但也足以令人后怕。今年2月份,闽清的杨先生从福建九龙美盛汽车销售有限公司里,花费18万左右购买了一辆别克君威轿车。新车行驶几个月就频繁出现问题,为其带来了不小的心理阴影。 据杨先生表示,短短3个月时间里,车辆正常行驶过程中就发生了3次自动熄火,并伴有方向盘刹车抱死的状况,而且新车在提车后的第二个月就出现了异常。所幸3次危险经历并未造成人员伤亡,但也足以令人后怕。新车熄火频发,也让杨先生不禁质疑,自己是不是购买到了问题车。杨先生还表示,对于熄火的原因,4S店一直未能找出具体原因,只是将车辆系统升级后就称解决问题了。可没想到,车辆在6月5号又再次因熄火问题被拖进了该家4S店。当时车辆突然熄火,方向盘也无法转动, 那次刹车也没有办法踩,后来车辆慢慢自己溜着,才停下来。同一问题两次次出现,而这次4S店称是车辆线速进水,对此只是把进水部分清理干净,就解决问题了。到了6月30号,车辆出现了第三次熄火,而这次所带来的危险是前所未有的。当时车速快一点,有80码左右,小孩老婆还在车里大叫,问我干嘛,我说没刹车没方向盘 。好在当时有减速带才能及时停下,不然后果不堪设想。对于这些问题店,方一位张经理做出解释,第一次诊断是有一个软件需要升级,升级完以后试车是没有再发现他描述的故障,后面杨先生再次反映出现故障进站检查的时候,我们是发现插头、线束插头的位置有水; 第二次做的处理是把插头的水给处理掉,处理完以后车辆是正常使用;而第三次杨先生说在行驶过程中出现故障灯亮起,然后车辆突然间熄火,那我们发现插头的位置还是会有水,后面我们跟厂家沟通,沟通完之后是把线束更换,目前可以正常使用。但对于店方的解释杨先生并不认可,因为线束位置进水非正常现象,虽然目前简单处理后,能够将车子恢复使用,但4S店仍未找出进水原因,也无法预测是否会再次出现进水的情况。也无法再用自己的人生安全再去尝试,对此希望店方做出退换车处理。而店方表示,根据三包政策,车辆要维修同个故障5次,5次完以后还在出现问题才能退车,而杨先生目前的状况,还未达不到退换车标准。而4S店提出,目前车辆已修好,杨先生可以先使用,如果再次出现这样的现象,他们也会上报给厂家。目前,杨先生仍然质疑该车辆是存在质量问题的,所以表示车辆他也不敢开了。 新车频频出现故障,而且危机到了生命安全,换做是哪位车主也是无法接受的。然而店方对于车辆问题也一直无法检测出具体原因,而是一直进行简单的处理就让车主继续使用,万一真出现什么严重的后果又该谁来承担呢。因此建议4S店能够就车子质量进行详细的检测,解除消费者后顾之忧。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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奔驰Smart一万多公里皮带断裂,4S店:属与正常
汽车行业关注(autochat.com.cn)10月04日报道——据相关媒体报道,长春的杨女士在奔驰店购买了一辆奔驰smart轿车,结果买车一年多开了一万多公里就出现皮带断裂,并导致其他等等问题出现。因此杨女士质疑是车辆的质量问题,找到了4S店,对方回应是属于正常。据杨女士介绍,该车辆是自己在2018年初在长春之星4S店购买的,车辆买了一年多时间,共计1万6千公里,前后出现了4次车辆故障。前三次都是车辆的喷油嘴出问题,4S店给出的回复是因为车辆使用的油品问题导致。杨女士表示,就在近日车辆第四次出现问题,当时车辆皮带突然断裂,同时还漏了一地的液体,通过维修师傅了解才得知是防冻液,当时车辆也就无法启动和使用了。杨女士还表示,自己通过了解车辆在使用一定年限或者公里数,皮带会出现断裂的情况,但像自己才行驶了1万多公里,车龄还不足两年就出现断裂就是质量问题,但4S店告知杨女士是正常现象,修就可以了。对于车辆皮带出现断裂具体是什么原因,记者则陪同杨女士来到长春之星了解情况。一位销售部的主管表示,皮带在1万多公里就出现断裂算是首例,确实非常罕见,具体是什么原因也判断不出来,但无非就是两种原因,一种是质量问题,另一种是车辆行驶过程中今异物导致,无论哪种都不属于三包法的退换范围内,因此公司给杨女士免费更换皮带和延保一年的处理意见。销售主管表示,后续他会向上级反映,尽量给出让双方满意的处理方案。根据此前报道,一位河南的宝马车主也出现同样情况,皮带断裂,漏了一地液体。业内人士了解到车主车辆故障的主要原因,是皮带轮抱死引起的皮带断裂,最后引起漏油等一系列问题。并表示一个正常的皮带轮要跑6万公里以上才能判断为正常的,所以皮带断裂也是不属于正常现象,明显属于质量问题。不管是奔驰还是宝马,既然是大家公认的豪华品牌就应该有豪华品牌的品质,但像如今的奔驰屡屡被爆质量问题,对于车企来说是否好好把控质量问题,才对得起豪华品牌这一口碑呢? 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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传郑杰将加盟福特并替换杨嵩,长安福特:消息完全不属实
汽车行业关注(autochat.com.cn)10月19日报道——福特再传人事调整消息,10月19日有消息称,原广汽菲克销售总裁郑杰或加盟福特,接替长安福特全国销售服务机构总裁杨嵩。对此,长安福特相关负责人对北京商报记者表示:“消息完全不属实,目前杨嵩没有任何变动。”欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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新车添“新衣”,第二天发现多了一层漆 4S店:可能是物流公司干的
杨先生的哥哥最近买了一辆新车,买车本来是一件好事,可是,这辆车买来却发现多了一件“新衣”,这辆新车喷过漆!杨先生介绍称,10月20日的时候他和他哥来到豫港华翔汽车4S店购买了一辆高尔夫新车,价格是14.3万元,开回去第二天就发现这辆车是喷过漆的。杨先生说,这辆车的车门、车顶和油箱上都有喷漆的痕迹,买车的时候4S店没有说过这辆车有这些问题,买回去洗车的时候才发现这辆车有喷漆的情况。一般新车是不会喷漆...
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惊动央视!瓜子二手车259项专业检测形同虚设,继续销售泡水车
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月20日报道——宣称没有中间商赚差价、259项专业检测的瓜子二手车,终于惊动中央电视台了,泡水车竟被评为“车况正常”,259项检测形同虚设,众多消费者被坑,信誉崩塌。业内人士表示,“互联网二手车,从虎头蛇尾,直到信用崩塌,典型的不想着如何把事做好,光琢磨着怎么让数据更好,搞资本搞上市”。据央视财经报道,今年3月山东的杨先生在瓜子二手车平台购买了一辆二手车,结果车辆刚上路没多久就出问题,检查发现该车有过出险记录,系一台涉水车。而有着类似遭遇的不只是杨先生一个。杨先生表示,由于瓜子二手车平台有一个叫259项的检测,而且整个检测报告显示车况特别好,一点问题都没有。因此,在没有试车的情况下,杨先生交了九万多元的购车款,并签订了购车合同。然而,车辆刚开始上路,车上的防侧滑系统的故障灯就亮起了。对此,杨先生怀疑自己买到的是泡水车,于是就将车辆送去复检。复检的时候,复检员称,一共检查了五遍,这款车只是有一层浮锈,也许是别的泡水车的零件换到了该车上,车本身并不是泡水车。随后,为了核实情况,杨先生就拨打了保险公司客服的电话,结果查询到的情况让他很意外,自己买到的车在2018年8月20日便出过一次险,而且还清晰记录了“本车涉水”。杨先生问当时赔付金额是多少钱?保险公司客服人员回复是90841.60元。除此之外,在一个近500人的维权QQ群里里,海有很多消费者都有着跟杨先生类似的遭遇。其中消费者刘先生说,他在瓜子平台买到的二手车有过重大事故记录。去年10月,河北的韩先生也从瓜子二手车平台上,花22万购买了一辆二手车。当拿到车后,韩先生在网上查询车辆详细状况,却发现这车不是自己想要的车型。韩先生表示,他在网站上看到标注车型是2017款,结果拿到的车是2015改款。而涉事车辆品牌客服中心则告知,核实过这个车辆是属于2016款的。如果按照二手市场的行情,韩先生购买的这辆二手车2016款与2017款相比,价格差了2万元到3万元左右。但韩先生表示,瓜子二手车平台销售人员始终不承认款型,还说鉴定没有问题。由于协商无果,韩先生便将自己的遭遇投诉到北京市市场监管局。更糟糕的是,韩先生希望与瓜子二手车平台的售后服务人员进行对面协商,但找到瓜子二手车北京总部后,也没有见到对方公司的售后服务人员。尽管瓜子二手车号称有259项的检测,然而消费者依然买到了泡水车与事故车,甚至是“货不对板”的二手车。更糟糕的是,在购买到问题车之后,消费者维权步履维艰。此前,瓜子二手车的负面消息屡屡曝出,而如今看似专业的二手车电商平台,实际也是问题颇多,车辆检测缺乏真实性,消费者售后维权难,面对这些种种问题消费者又该怎么解决呢?央视详细视频报道: 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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奔驰车在服务店保养,隔天提车就冒白烟抛锚
汽车行业关注(autochat.com.cn)09月08日报道——据相关媒体爆料,河南的杨先生自己有辆奔驰车需要保养,便送去汽车服务店找专业人士保养了,可是隔天把车提出来就借给朋友去结婚了,没想到刚上路,车辆就冒烟抛锚了。据杨先生介绍,自己的奔驰S400轿车,车总价70多万。8月10日在中鑫之宝进行车辆保养。隔天,朋友就将车辆拉去结婚。没想到刚出门就出事了,杨先生的朋友表示:“正走在路上的时候,看见车的引擎盖右前方,冒着可大可大的浓烟,当时就把我媳妇给吓坏了,然后赶紧把车停到路边,因为已经不能开了,自己熄火了,差点我就没法接我媳妇回家了当时!” 然后他们再次来到中鑫之宝,通过了解,店方也很快承认确实是员工的疏忽造成了这次事故的发生,然后给出具了一份情况说明,但就没有后续了。为了解决问题,车主寻求媒体帮助。于是再次来到中鑫之宝服务店,可到达现场后杨先生的朋友看到现场情况十分气愤,因为车辆被无缘无故的拆下发动机只剩下一个空壳。对于这个情况,杨先生也很生气并表示:“现在车的发动机拆了,我很不满意,因为一点疏忽,就是不懂的人也会把这个盖拧紧的。” 如今光来这个办公室都来很多趟了,虽然店方不推卸责任,但一直给不了处理好的方案。不仅保养失误,现在还没经过允许就私自拆了发动机,感觉对方有点不靠谱。而车子被拆成这样,修好那是肯定的,但必须要有赔偿,车主提出了15万的赔偿。但店方不同意,称这辆车之前就换过发动机,看是非原装的才敢直接拆下来,都已经折旧了,于是店方提出了1万块钱的补偿。由于双方的赔偿金额有较大的差距,所以事情一直没有达成共识。店方之后承诺5天之内肯定会将这辆车修好,并且会再给予合理的补偿。最终在通过媒体帮助下,双方已经达成共识。对此,希望各行各业在维修、保养中要细致、谨慎,不要因为小失误影响了口碑。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
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理想ONE再曝高速撞上货车!辅助驾驶状态,车主全责
自造车新势力理想汽车交付旗下首款量产车—理想ONE以来,便获得较高的市场关注度。从销量方面来看,理想ONE历时10个月销量破2万,创下国内造车新势力最快销量纪录,足以证明该品牌获得不少青睐者。不久前,青岛一辆理想ONE在G18高速发生了严重追尾事故再次引起热议,理想汽车官方分别对“A柱断裂”、“气囊未起爆”、“辅助驾驶系统失效”三个方面作出回应。没想到,近日又有一辆理想ONE发生了几乎一模一样的事...
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